Regras do jogo e da comunidade
1. Respeito e segurança
Não pratique assédio, ameaças, discriminação ou discurso de ódio. Não se passe por integrante da equipe e não tente obter senhas, códigos ou acesso à conta de outra pessoa.
Não explore falhas para obter vantagem. Ao encontrar um problema, interrompa seu uso e informe à equipe o que aconteceu, com personagem, mundo, data e passos para reprodução.
É proibido vender contas ou itens por dinheiro fora da loja oficial. As trocas permitidas dentro do jogo seguem os recursos disponíveis e as regras do mundo.
2. Automação com o jogador presente
Você pode usar automação para curar, atacar, caçar e repor suprimentos enquanto estiver no computador acompanhando o personagem.
Caçar ou obter experiência, loot e recursos por automação sem estar presente é proibido. A equipe pode chamar o personagem para verificar sua presença. Coopere com a checagem: pela regra vigente, não responder é tratado como jogo AFK.
Se houve queda de conexão ou outra ocorrência que afetou a checagem, informe os detalhes ao solicitar revisão. A descrição da regra não garante reversão automática de uma sanção.
3. Multiclient
É permitido manter vários personagens conectados, mas somente um pode estar em atividade por vez. Cada personagem conectado utiliza sua própria conta. Manter uma janela minimizada não torna permitida a atividade simultânea por automação.
4. Programas e exploração de falhas
A permissão de automação acompanhada não permite alterar o servidor, manipular a comunicação com ele, usar speedhack ou contornar verificações e regras. Programas de terceiros não são fornecidos nem validados pela equipe apenas por serem permitidos em determinada modalidade de uso.
5. Sanções por automação e multiclient
- Primeira ocorrência: banimento de 7 dias da conta do personagem.
- Reincidência: banimento de 30 dias da conta.
- Casos graves ou repetidos: banimento definitivo da conta.
O banimento vale para a conta inteira: todos os personagens dela ficam bloqueados enquanto ele durar. É assim que o servidor sempre aplicou o banimento; a versão anterior destas regras falava, por engano, em banimento do personagem.
Essa gradação se aplica às infrações de automação e multiclient. Outras infrações seguem a seção 4 dos Termos de Uso.
6. Denúncias e revisão
Use Meus atendimentos, com o assunto Reclamação ou denúncia. Para pedir revisão, comece o título com “Revisão de punição” e informe personagem, mundo, data e motivo da contestação.
Descreva fatos e inclua o contexto necessário. O formulário atual recebe texto; não depende de anexos. Não divulgue dados pessoais de outros jogadores em canais públicos.
O prazo de resposta ao recurso é de até 15 dias.
7. Onde consultar
Veja também os Termos de Uso e a Ajuda e atendimento. Mudanças de regra devem trazer data e versão, com comunicação das alterações relevantes.