Não pratique assédio, ameaças, discriminação ou discurso de ódio. Não se passe por integrante da equipe e não tente obter senhas, códigos ou acesso à conta de outra pessoa.
Não explore falhas para obter vantagem. Ao encontrar um problema, interrompa seu uso e informe à equipe o que aconteceu, com personagem, mundo, data e passos para reprodução.
Falhas de segurança, como acesso à conta de outra pessoa, duplicação de itens ou moedas e erros no site, devem ser relatadas só em particular: num ticket privado do nosso Discord (canal #abrir-ticket, assunto Bug no jogo) ou pelo e-mail contato@ravoraot.com.br. Nunca publique a falha nos canais abertos do Discord, no chat do jogo ou em outro lugar público.
É proibido comprar ou vender contas, personagens, itens, gold ou moedas do jogo por dinheiro real entre jogadores ou por meio de terceiros. As trocas permitidas dentro do jogo seguem os recursos disponíveis e as regras do mundo.
2. Bots, macros e outros programas
Jogue com o cliente do Ravora, como é entregue na página de Download, ou com outro cliente entregue pela equipe do Ravora, sempre sem alterações.
É proibido usar bot, macro, script ou qualquer programa que jogue por você: curar, atacar, andar, pegar loot ou repetir teclas e cliques. Também é proibido alterar os arquivos do cliente ou acrescentar módulos a ele, mexer no servidor ou na comunicação com ele (speedhack, por exemplo) e contornar verificações ou regras.
O único auxiliar permitido é o Assistant, que vem dentro do cliente do Ravora. Ele ajuda enquanto você joga e segue as mesmas regras de presença da seção 3.
3. Jogo ausente
Caçar ou obter experiência, loot ou recursos sem estar no computador é proibido, inclusive com o Assistant ligado. Treinar é a exceção: o personagem pode ficar sem você treinando com exercise weapon ou treinando magic level num lugar seguro.
A equipe pode chamar o personagem para verificar sua presença. Coopere com a checagem: não responder é tratado como jogo ausente.
Se houve queda de conexão ou outra ocorrência que afetou a checagem, informe os detalhes ao solicitar revisão. A descrição da regra não garante reversão automática de uma sanção.
4. Multiclient
É permitido manter vários personagens conectados, mas somente um pode estar em atividade por vez. Cada personagem conectado utiliza sua própria conta. Manter uma janela minimizada não torna permitida a atividade em mais de um personagem.
5. Sanções
Para bots, macros e outros programas, jogo ausente e multiclient:
Primeira ocorrência: banimento de 7 dias da conta do personagem.
Reincidência: banimento de 30 dias da conta.
Casos graves ou repetidos: banimento definitivo da conta.
O banimento vale para a conta inteira: todos os personagens dela ficam bloqueados enquanto ele durar. A experiência, as skills e os itens obtidos com a infração podem ser retirados.
Denuncie dentro do jogo ou num ticket do nosso Discord (canal #abrir-ticket, assunto Denúncia). Para pedir revisão de uma punição, use o mesmo assunto, comece com “Revisão de punição” e informe personagem, data e motivo da contestação.
Descreva fatos e inclua o contexto necessário. O formulário atual recebe texto; não depende de anexos. Não divulgue dados pessoais de outros jogadores em canais públicos.
O prazo de resposta ao recurso é de até 15 dias.
7. Onde consultar
Veja também os Termos de Uso e a Ajuda e atendimento. Mudanças de regra devem trazer data e versão, com comunicação das alterações relevantes.
